2018/5/29

【關於預約門診】如何提高門診診療品質


高品質門診診療
讓醫師有充裕的時間做詳細的診療,一次解決患者所有的問題
無論治療與否,醫師及患者都有滿意的答覆
這一直是我們在做的事情。

  首先,立體定位療程不像看感冒或是牙科,現場等掛號看診、等批價拿藥,看診時間3到5分鐘就結束,或是找住家附近熟悉的醫師,若不方便隨時還可以找到類似診所。立體定位療程雖然不必開刀,但也是一種侵入式療程,因此需要審慎評估的診療過程。
  對莊醫師跟患者及其家屬來說,初診是第一次見面,彼此都需要時間互相了解,因此透過門診過程,除了從神經學、病理學講解手汗症病因、從解剖學講解立體定位療法,還包括患者完整的病史詢問、身體理學檢查、基本處置及個人體質判斷術後效療。

  莊醫師在初診時提供專業的診療及判讀、透過詳細諮詢解決患者及家屬的疑慮與後續診療建議事項等,才能為患者進行或建議最適當的醫療療程,因此診所不建議在尚未與莊醫師諮詢前,就決定是否要接受治療

  手汗症的確是令人困擾的症狀,但並非需急迫治療的疾病,網路上雖然可以蒐集到各式各樣的資訊,唯有透過門診得到正確的醫療知識,了解自己是否需要接受治療,選擇適合自己的療程是必要的,若在一知半解的情形下接受或是拒絕治療,對患者而言都不是最有利的情形
  針對初診的患者,我們統一門診時間是週三至週六早上九點到診所,診所人員都理解很多患者是從外縣市來的路途十分遙遠,這樣安排的原因是因為當天講解諮詢需要大約兩個小時,除了早上講解專注力較集中,最重要的是三位患者當天諮詢完後,都可以決定當天是否要當天治療,若是患者遲到的話,會影響到其他患者們權益,因此,在此特別強調準時赴約是對醫師及患者自己的尊重,當然,交通安全至上


關於門診預約部分調整與提醒:
  1. 預約門診日期前一天,護理師會電話及簡訊提醒,確認隔天是否可以準時出席,請於晚上9點前回覆,若未能回覆視同取消預約,名額將由後補遞上
  2. 若已預約門診確定改期或取消,請於至少前一天通知,若能提早通知更好。
  3. 若已確定出席者,預約門診日期無故未到,失約者將取消未來預約資格
  4. 當天依約門診遲到者,為維護患者知的權益,治療順序遞延以確保醫療品質。
感謝患者與家屬們配合!希望可以理解診所的用心~

初診時間:禮拜三~禮拜六早上9:00
(1天限額3位,請提前事先預約)
免費預約及諮詢專線☎0800-866-833
微信請搜尋id: Liue0622


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